En caso de emergencia en ascensores recibe atención en nuestras líneas:
- Barranquilla: 312 364 2122
- Bogotá: 300 562 4272
- Bucaramanga: 300 444 4757
- Cali: 300 562 4485
- Cartagena: 300 443 0222
- Medellín 310 295 0946
¿Qué falla o emergencia se puede presentar?
- Falla en el cierre y apertura de puertas.
- Fallos en la alimentación eléctrica.
- Mal funcionamiento de los rodamientos.
- Falla por desgaste en los engranajes.
- Impurezas en el aceite
¿Qué hacer en caso de una falla o emergencia?
Si te encuentras en un ascensor y se presenta alguna falla:
- Es importante que guardes la calma.
- Comunícate con la recepción a través del citófono y/o haz sonar la alarma.
- Espera a que nuestro personal especializado haga el procedimiento de rescate.