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Soporte en emergencias

En caso de emergencia en ascensores recibe atención inmediata en nuestra línea nacional 300 562 42 72

¿Qué falla o emergencia se puede presentar?

  • Falla en el cierre y apertura de puertas.
  • Fallos en la alimentación eléctrica.
  • Mal funcionamiento de los rodamientos.
  • Falla por desgaste en los engranajes.
  • Impurezas en el aceite

¿Qué hacer en caso de una falla o emergencia?

Si te encuentras en un ascensor y se presenta alguna falla:

  1. Es importante que guardes la calma.
  2. Comunícate con la recepción a través del citófono y/o haz sonar la alarma.
  3. Espera a que nuestro personal especializado haga el procedimiento de rescate.